verzend en leveringsbeleid
LEVERING
Wanneer de consument bij ons besteld doen wij onze uiterste best om het product zo snel mogelijk te verzenden. Na de bestelling zorgen wij ervoor dat uw pakketje binnen 3 werkdagen bij de bezorgdienst is afgeleverd. Na het afgeven aan bezorgdiensten zal uw bestelling binnen 2 werkdagen bezorgd worden. (met uitzondering van bijzondere situaties, zoals de feestdagen. Tijdens deze bijzondere situaties hebben de bezorgdiensten het drukker dan normaal) Voor de digitale (videoboodschappen) zal de aflevering digitaal gebeuren. Deze videoboodschappen verzend ik binnen 24 uur na bestellen naar je toe via het gebruikte mail adres bij het bestellen.
Bovenstaande levering is van toepassing wanneer wij beschikken over voorraad. Indien producten niet direct op voorraad liggen en u deze koopt als pre-order kan de levering langer duren. In dit geval hangt de levering af van het leveringstermijn van de leverancier. Uiteraard houden we u via mail goed op de hoogte.
Bij JesseeeVS Shop verzenden we uw bestellingen via de verzenddienst DHL
Na aankoop krijgt u ook een track & trace code toegestuurd zodat u uw bestelling kan volgen.
RETOURNEREN
Een product kan binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Wij adviseren u via mail contact met ons op te nemen zodat wij de nodige formulieren kunnen toesturen. Het retourformulier dat u dan van ons krijgt kunt u met de retourzending meesturen. Digitale videoboodschappen kunnen niet worden geretouneerd, en geld wat hiervoor is betaald kan niet worden teruggestort. Bij uitzonderingen zoals een te late levering, kan een terugbetaling worden uitgevoerd.
Retourzendingen kunnen verstuurd worden naar:
Ambrosiushof 65
5254HB
Haarsteeg
Retourzendingen zijn voor eigen rekening en risico van de koper. Dit houdt in dat JesseeeVS Shop niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gezonden artikelen.